Welcome to Mercedes-Family !

浜松ヤナセ株式会社

2015年10月10日にグランドオープンした日本最大級の新車のショールームです 静岡県内では唯一のAMGパフォーマンスセンターを有した販売店です ■所在地　　静岡県浜松市中央区和田町642-1 ■定休日　　月曜日 ■営業時間　9：30～18：00

幅広いモデルをラインアップする国内最大級の認定中古車展示場 クラシックカー愛好家に贈る「ALL TIME STARS」も展示しています ■所在地　　静岡県浜松市中央区和田町639 ■定休日　　月曜日 ■営業時間　9：30～18：00

日本で初めて開設された、メルセデス・ベンツのアクセサリーグッズを販売する専門のショールーム ■所在地　　静岡県浜松市中央区田町230-17 田町ファーストビル1Ｆ・2Ｆ ■定休日　　月曜日・火曜日 ■営業時間　10：00～18：00

仕事内容 ・新車・中古車の販売 ・点検・整備の為の車の引取や納車 ・イベントなどでアンケートに基づく営業活動 ・メルセデスオーナーへのカーライフのサポート 顧客リストに基づく外回り営業や、イベント・アンケートに基づく営業活動をお願いします。 受注→納車までの一連はもちろん、販売後のアフターフォローも大切です。 必要資格 ・普通自動車免許（AT限定不可） ・中型または準中型自動車免許（入社後の取得でも可能） ・セールスカーの準備（車両手当・リース制度あり） 求める人物像 ・車が好きな方（メルセデスファンであれば最高） ・元気な挨拶と笑顔でお客様の対応ができる方 ・報奨制度を利用して給与を稼ぎたい方 お客様のご要望を理解しようとする気持ちが大切です！ セールススタッフについて 仕事は様々な人との出会いがあります。大切なお客様も勿論ですが、社内の上司・部下との出会いも自身を成長させるきっかけの1つです。 人によって様々な個々の色があり、良い色を自分に取り入れ、自分のカラーを作れば、新しい自分が見つけられますし、営業でも活かすことができると思います。 販売実績に伴う報奨金もモチベーションを高める大きな魅力です。

仕事内容 ・受付業務（お出迎え、席へのご案内、ドリンク提供、展示車説明など） ・電話対応 ・アクセサリーグッズの販売（商品管理、ラッピング、POP作成など） ・PCでの簡単な書類作成 ・店内の美化清掃や飾りつけ ・SNSを使ったイベント告知など 必要資格 ・普通自動車免許（AT限定可） 求める人物像 ・明るい笑顔でお客様に気配りある接客ができる方 ・きれい好きな方 ・プレミアムブランドとしての立ち振る舞いやマナーなど自己スキルを高めたい方 ショールームスタッフについて ファーストコンタクトを担うスターアシスタントは、浜松ヤナセの顔と言える存在です。 『また行きたい！』と思っていただけるショールームを作る為に、居心地の良い空間を作り、笑顔とおもてなしの心でお客様に接しています。 そしてメルセデスファンが増えるよう、商品やブランドに関する知識を身につけ、お客様にしっかりと伝えられるような努力も必要です。

仕事内容 ・メルセデス・ベンツの修理、車検、点検、整備 ・各種コーティング、カーフィルム、パーツ、アクセサリーの取付け作業 ・自動車診断と整備アドバイス 最初は先輩社員と2人ペアで作業を進めます。 経験や適性に合わせて対応できる業務から順次お任せしていきます。 必要資格 ・普通自動車免許（AT限定不可） ・中型または準中型自動車免許（入社後取得でも可能） ・二級自動車整備士以上 求める人物像 ・輸入車の最新機能や安全装備に触れてみたい方 ・専門性の高いエンジニアのプロフェッショナルを目指したい方 メカニックについて お客様に安全で快適なカードライブを提供できるように、点検や整備、１つ１つ丁寧な作業をお願いします。 またメルセデス・ベンツ独自の資格取得制度があります。メカニックの場合、経験・トレーニング・テストにより、３段階の資格を取得します。 日々の作業はもちろん、メーカー主催のトレーニングやe-Leaningで高度な技術力・幅広く深い知識を身につけてください。

仕事内容 ・受付対応（車検・整備・修理などお客様の要望の確認） ・関連部門と連携し、最適なサービスの提案 ・見積もりや必要書類などの作成 ・メカニックへの作業指示 ・お客様への作業内容説明 お客様に安心して車に乗って頂く為の、修理や整備のご提案 作業終了後には整備内容の説明やアドバイス等をお願いします。 必要資格 ・普通自動車免許（AT限定可） 自動車整備士資格保有者は知識・経験を活かす事ができます！ 求める人物像 ・人と話すことが好きな方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 サービスアドバイザーについて サービスアドバイザーはお客様とメカニックを繋げる橋渡し役です。 両者の考えている事や望んでいる事を伺い、的確に判断し、最善な方法を選び提案します。 世界トップブランドであるが故に、こだわりが強いお客様も多く、対応に苦慮する場面もありますが、解決に導く事ができた時は達成感があります！